- 如何退貨?
為加速讓會員購買到合適的商品，如商品不合適或瑕疵品，皆以退貨退款辦理，再請另行下單購買。
依據消費者保護法第19條規定，您享有收到商品後7天內的鑑賞期(非試用期)
退貨申請：請於收到商品七日內，發信到服務信箱 hinashopservice@gmail.com申請退貨，逾期恕無法辦理。
退貨條件：商品尺寸不合或未符合期望或是瑕疵品，請保持商品完整(未剪標、未下水、無髒汙、配件、贈品等)包裝皆全新未使用方可申請退貨。
無法受理退貨的原因
- 超過7天鑑賞期
- 商品已明顯使用、髒污或損壞、沾有彩妝或沾染非商品本身之氣味（如香水香氛、體味等)
- 商品之包裝未保持全新甚至有破損的商品，商品包裝無法復原等情形
- 已進行剪標、商品已下水或配件不全(無保持商品完整性)
若確認收到的退貨商品不符合退貨原因（如吊牌已剪除、已使用、損壞、沾染氣味或超過鑑賞期等），
我們將取消您的退貨申請。
商品將會以貨到付款方式寄回給您，運費還需您自行負擔NT$100。
客服人員將以EMAIL方式通知您退貨申請取消的原因
- 退款方式?
收到退貨商品且確認後，將會退款給您！
如僅辦理部分退貨且導致原訂單總金額未達免運門檻($2,000)，將從退款中扣除原始運費。
【退款時間】信用卡付款：原信用卡刷退，約7-14個工作天(依各發卡銀行作業時間)
※若您有任何售後服務的問題，請先查看以上說明，或是聯繫我們的客服。